YOKE信息・咨询服务处是
“YOKE信息・咨询服务处”是通过英语，中文，西班牙语的电话及面谈，为居住在日本的外侨人士提供生活以及与生活所相关的各种咨询。咨询均为免费。
另外，还对国际交流・志愿者活动以及援助外国人等有关市民活动提供信息及咨询。
可咨询的星期・时间及语言
星期月～星期五 10:00 - 17:00 (11:30 - 12:30 为午休时间，16:30 结束咨询受理)
可提供中文、英语、西班牙语的咨询。
第2、第4个星期六 10:00 - 13:00 (12:30 结束咨询受理)
每月第2个星期六为中文、西班牙语
第4周星期六为英语、西班牙语。
休息日
第1・第3・第5个星期六，星期日，节日，年初年末
用电话咨询时
电话 045-222-1209
来所面谈时
住所 横滨市西区みなとみらい1-1-1 パシフィコ横滨 横滨国际交流中心5楼
财团法人 横滨市国际交流协会 办公室内(向导图)
请尽量提前预约
此外，还设有专门咨询
每月定时定期，就在留资格以及孩子的教育等问题提供专门性的咨询。
①关于居留资格・出入国手续的咨询
毎月第1个星期四 13:00 - 16:00
由专门办理签证关系的行政书士来对应。免费。需要提前预约。
②关于孩子教育问题的咨询
与多文化共存教育网络神奈川(ME-net)进行合作并共同主办。免费。请尽量提前预约。
毎月第2个星期六 10:00 - 12:30 中文、西班牙语
每月第4个星期六 10:00 - 12:30 英语、西班牙语