통역 자원봉사자 파견제도란
이 제도는 일본어를 자유롭게 쓰지 못하는 외국인 시민을 돕기 위해, 구청・복지시설 등의 행정창구, 학교・보육원 등으로 현재 등록해 있는 시민자원봉사자통역을 파견하는 제도입니다.요코하마시내의 국제교류라운지 등과 요코하마시 국제교류협회 (YOKE) 가 협력해서 운영하고 있습니다.
약 25국어, 약 400명의 통역 자원봉사자가 이 제도에 협력해 주시고 있습니다.
제도를 이용하는 비용은 무료입니다.
통역 자원봉사자에는 요코하마시 국제교류협회가 교통비정도를 지불하고 있습니다.
통역 자원봉사자 파견제도를 이용하는 것은
제도의 개요
1 통역 가능한 언어
・영어, 중국어, 스페인어, 포르투갈어, 한글, 베트남어, 타이어, 프랑스어, 필리핀어, 인도네시아어, 러시아어, 그 외.(등록자가 많은 순서)
2 통역 가능한 내용
・요코하마시내에서의 행정 제수속, 학교에서의 개인면담, 학교가 실시하는 가정방문, 복지시설의 입소수속 등이 대상입니다.
・다음과 같은 내용은 대상외입니다.
・의료행위, 수업보조 등 전문성이 요구되는 통역
・이벤트 (학교 입학식, 운동회 등), 파티 등에서의 통역
3 파견 가능한 장소
・통역 자원봉사는 학교통역, 행정통역으로 나눠져 있고, 각각 파견 가능한 장소는 다음과 같습니다.
① 학교통역・・・요코하마시립 초등학교・중학교
② 행정통역・・・요코하마시청, 구청・복지보건센터, 요코하마시립 고교・특별지원학교, 요코하마시가 설치주체인 복지시설, 아동상담소, 지역요육센터, 인가보육소 등
4 파견 가능한 요일・시간
・원칙으로는 평일 8：45 - 17：15 (토・일・공휴일을 제외한) 중에서 2시간 이내
5 통역파견 비용
・의뢰자의 비용부담은 없습니다.
・통역 자원봉사자에는 요코하마시 국제교류협회로부터 교통비정도가 지급됩니다.
6 신청 가능한 기관, 사람
① 행정창구, 복지시설, 학교 등 기관으로부터의 신청을 원칙으로 합니다.
② 외국인 본인이 파견을 희망하는 경우는 밑에 적혀 있는 "통역파견 신청창구"로 상담해 주십시오.
・원칙으로는 파견일의 1주일전까지 신청해 주십시오.
7 주의점
・시민통역 자원봉사는 자원봉사활동이며 직업으로서 실시하고 있는 통역이 아닙니다.
・만일, 통역내용에 관해서 트러블이 발생해도, 자원봉사자 개인 또는 요코하마시 국제교류협회는 책임을 질 수 없습니다.
・행정창구, 복지시설, 학교 등 기관측에서 통역내용에 관해 책임질 것을 전제로 파견을 신청해 주십시오.
문의 많은 질문
문1 나라, 현의 행정창구, 국립・현립・민영 복지시설・학교에 통역을 파견해 주시겠어요?
이 제도는 요코하마시로부터 보조금으로 운영하고 있는 관계로 현재로서는 요코하마시 행정창구, 요코하마시립 복지시설, 학교만 대상으로 하고 있습니다. 따라서 나라, 현이나 민영창구, 시설, 학교에서의 이용은 할 수 없습니다.
문2 병원에서의 통역은 의뢰할 수 있습니까?
이 제도는 자원봉사자 분들의 선의로 할 수 있는 범의안에서 통역합니다. 그렇기 때문에 병원에서의 진료행위, 학교의 수업보조에 관한 통역 등, 고도한 전문적인 통역을 필요로 하는 경우에 관해서는 대상이 되지 않습니다. 다만 요코하마시립 병원에서의 입원이나 지불 등 사무적인 수속에 관해서는 파견 대상이 되고 있습니다.
통역파견 신청창구
요코하마시 국제교류협회 (YOKE) 통역 자원봉사 담당
TEL 045-222-1209 (영어, 중국어, 스페인어), FAX 045-222-1187
아오바 국제교류라운지 TEL 045-989-5266
가나자와 국제교류라운지(영어) TEL 045-786-0531
고난 국제교류라운지 TEL 045-848-0990
고호쿠 국제교류라운지(쉬운 일본어) TEL 045-430-5670
나카 국제교류라운지(영어) TEL 045-337-0012
호도가야 국제교류코너 TEL 045-337-0012
미나미 시민활동센터(일본어) TEL 045-232-9544